Tanıdık mı?

Sipariş yağıyor — bir ekibin işini tek başına mı çeviriyorsun?

Ürün açmak, içerik yazmak, gelen siparişi işlemek, depoya haber vermek, kargoyu takip etmek, müşteriye dönmek… Hepsi aynı anda, hepsi senin üstünde. Düzgün yapmak için birkaç kişilik bir ekip gerekir — ama bordroyu kaldırmak başka bir dert. İşte bu operasyonun tamamını tek sistemin nasıl çevirdiği.

Önce sana tanıdık gelecek

Bunlardan kaçı sana tanıdık?

Sipariş geliyor ama hepsini elle takip ediyorum; gece de bitmiyor.
Bir siparişi kaçırsam ya da geç kalsam müşteri gidiyor, kötü yorum geliyor.
Ürün açma, içerik, kategori, sipariş, kargo, mesaj… hepsi aynı anda, tek başıma.
Bu işi düzgün yürütmek için 2-3 kişi lazım ama maaş/bordro kaldırmıyor.
Ben uyurken de sipariş geliyor — ama operasyon uyuyor.

Bu markanın sahibi de tam bu tablodaydı. Ürün açmadan satış sonuna kadar operasyonun tamamı tek elden bize geçti — ve o zamandan beri 7/24, insan vardiyası olmadan dönüyor. Aşağıda neyi devraldığımızı göreceksin.

Bu firma da senin gibiydi

Ürün açmadan satış sonuna — operasyonun tamamı.

Yüksek hacimli, çok-siteli bir perakende e-ticaret operasyonu. Her gün ciddi sayıda sipariş akıyor. Sahibinin tek başına döndürmesi imkânsız hale gelen tarafı — ürün açma, katalog, içerik, sipariş, depo bildirimi, kargo takibi, müşteri iletişimi — tek bir sisteme devredildi. Sahip artık sadece işin kendisine bakıyor.

SektörYüksek hacimli, çok-siteli perakende e-ticaret (marka & kategori gizli)
ModelÜrün açmadan satış sonuna kadar uçtan uca operasyon yönetimi
Çalışma7/24, insan vardiyası olmadan

Ne devraldık

Bir ekibin işi — tek sistemde.

Normalde birkaç kişinin paylaştığı bu işlerin tamamı otomatik yürüyor:

Otomatik ürün açma + katalog. Yeni ürünler otomatik açılıyor; varyasyonlar, kategoriler ve katalog düzeni bozulmadan, elle uğraşmadan.
Teknik-SEO uyumlu içerik. Ürün ve kategori metinleri otomatik üretiliyor — aramadan müşteri getirecek biçimde.
Günlük sipariş akışı. Sipariş geldikçe işleniyor, biriktirilmiyor — ve her siparişte depoya otomatik bildirim gidiyor.
Kargo takibi. Gönderi durumu teslime kadar izleniyor; müşteri "nerede kaldı" diye sormadan süreç dönüyor.
Müşteri iletişimi. Gelen mesajlar karşılanıp yönetiliyor — talep ve soru kaçmıyor.
Site, ödeme, altyapı. Mağazanın kendisi de dahil: kurulum, ödeme ve teknik altyapı tek elden.

Sürecin tamamı bizde — yalnızca kargo çıkışı ve ürün tedariği sende. Aradaki her şey otomatik.

Sınır nerede

Neyi biz yapıyoruz, neyi sen?

Ürün açmaOtomatik açılış + katalog düzeniBizde
İçerikTeknik-SEO uyumlu ürün/kategori metniBizde
Siparişİşleme + depoya bildirimBizde
Kargo takipTeslime kadar izlemeBizde
MüşteriGelen mesaj + ilişki yönetimiBizde
Ürün tedariğiStok kaynağı senin işinSende
Kargo çıkışıFiziksel gönderim senin işinSende

Neden mantıklı

İnsan değil — 7/24 çalışan bir operasyon.

Bir ekip
Birkaç kişilik işi tek sistem yapıyor
bordro değil, sabit operasyon
7/24
Sen uyurken de sipariş işleniyor
insan vardiyası yok
Uçtan uca
Ürün açmadan satış sonuna
tek muhatap, tek sistem

Marka ve ürün kategorisi ticari gizlilik gereği paylaşılmıyor. Bu operasyonu ister mevcut mağazanı devralarak, ister sıfırdan kurarak sağlıyoruz — maliyetleri farklı. Personel/bordro maliyetiyle kıyaslandığında, birkaç kişilik işi tek sistemle karşılamak hem daha ekonomik hem de kesintisiz oluyor. Bu yapı yüksek hacimli her perakende dikeyine uyar — butik, giyim, ayakkabı, aksesuar ve benzeri.

Seninkinde nasıl görünürdü?

Yüksek sipariş hacmini tek başına çeviriyorsan, kısa bir ücretsiz mini-analizle operasyonunun hangi parçalarını sistemin devralabileceğini çıkarıyoruz. İster devralırız, ister sıfırdan kurarız. Sabit paket fiyatı yok — işini dinleyip sana özel teklif veriyoruz.